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山本第三病院社会福祉科には、現在、3名の医療ソーシャルワーカー（以下MSW）が在職しています。私達MSWほど言葉と内容が結びつかない職種も珍しいと思います。病院内においても何をしている職種なのか理解されていない方のほうが大半ではないでしょうか？
ソーシャルワーカーの定義として「ソーシャルワーク専門職は人間の福利（ウェルビーイング）の増進を目指して、社会の変革を進め人間関係における問題解決を図り、人々のエンパワーメントと解放を促していく。ソーシャルワークは人間の行動と社会システムに関する理論を利用して、人々がその環境と相互に影響し合う接点に介入する。人権と社会正義の原理はソーシャルワークの拠り所とする基盤である。（国際SW連盟によるソーシャルワーカーの定義より）」とあります。ただしこれだけで何をしている職種なのか非常にわかり難いです。私達は専門職として誇り、責任を持って日々の業務を行っていますが、特別な手技があるわけではありません。ゆえに仕事の内容的には雑用のような事も多々あります。範囲もかなりの広範囲に亘ります。それもそのはず私達の仕事は「人間の生活」を対象にしたものであるからなのです。病院は当然病気を治すところではありますが、病気以外でも沢山の心配事が出てくることもあります。そこで患者様、家族様、他職種の方々と連携し、調整を行いながら問題解決していきます。
しかしすべて円満解決というわけにはいかないこともあるかも知れません。また適切なサービスが整備されていなかったり、利用条件に合わなかったりするために、ご希望に沿えない場合もあります。とにかく困ったときに相談を持ち掛けてもらえたならば、お話を伺い、きっと何かのお役に立てると思っています。是非ともMSWを上手くご利用下さい。今後とも社会福祉科医療相談室を宜しくお願い致します。
病気になるとご本人はもちろんのこと、ご家族にも色々な不安や心配事が生じてくると思います。当院では平成20年3月より医療相談室を立ち上げ、MSW(医療相談員)3名を配置し、皆様の悩みや問題を解決できるようお手伝い致しております。
など多種多様な相談を受けております。
相談は無料、秘密は厳守致しますのでお気軽にお越しください。
MSW 長渡 綾奈
| 社会福祉科 医療相談室 相談支援・調整等 業務件数 |
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4月（途中）
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5月
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6月
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7月
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合計
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| 1.依頼書・直接依頼における相談支援 |
6
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8
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11
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81
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106
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| 2.転院・社会福祉施設選定等援助・調整 |
13
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81
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181
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170
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445
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| 3.医療費、生活費に関する問題解決・調整 |
0
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14
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17
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31
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62
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| 4.入院について不安等の問題解決・調整 |
2
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3
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9
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39
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53
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| 5.在宅ケア諸サービスの活用を援助・調整 |
13
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40
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47
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78
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178
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| 6.家族関係の調整援助 |
1
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0
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6
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5
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12
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| 7.傷病・障害受容困難時対応・調整 |
1
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0
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1
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2
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4
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| 8.治療拒否・不安がある場合の解決・調整 |
0
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1
|
1
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8
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10
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| 9.カンファレンス開催・調整（他職種交えた時のみ） |
17
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41
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50
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67
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175
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| 10.住居確保・引き払い等 問題解決援助 |
3
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21
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22
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15
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61
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| 11.介護保険説明・手続き・調整・確認 |
22
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54
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49
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65
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190
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| 12.身障手帳等説明・手続き・調整・確認 |
0
|
0
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3
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4
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7
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| 13.患者および家族面談・状況把握 |
49
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72
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62
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164
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347
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| 14.退院支援計画書・署名・渡し |
6
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28
|
0
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7
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41
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| 15.その他 |
3
|
5
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6
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21
|
35
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| 合計件数 |
136
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368
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465
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757
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1726
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ゆっくりとお話をお伺いするため、事前に電話でご予約いただくことをお勧めしております。お急ぎの時は、少々お待ちいただくこともあるかも知れませんが直接お越しください。
当院スタッフに尋ねて下さっても結構です。
■電話 06-6658-6611（代表）
■受付時間 月曜日〜金曜日 9：00〜17：00 土曜日9：00〜12：00（日曜及び祝日はお休み）
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